Come faccio a richiedere un taxi a Como ?
Per prenotare un taxi puoi contattare il nostro call center chiamando il numero 031 261515, o in alternativa puoi utilizzare la nostra App InTaxi o uno dei nostri metodi di prenotazione digitali come ad esempio il taxi web.
Come posso segnalarvi un disservizio o un’idea ?
Il nostro ufficio reclami è a tua disposizione e sarà ben lieto di accogliere ogni tua segnalazione di disservizio o un’idea per migliorare il nostro servizio, puoi contattaci compilando il modulo a fondo pagina.
Posso utilizzare la App InTaxi anche in altre città d’Italia ?
La App InTaxi è disponibile per gli utenti Android e IOS ed è utilizzabile in tantissime città d’Italia, come ad esempio Milano, Roma, Genova, Cagliari, Torino, Modena , Udine e Napoli.
Posso portare con me il mio amico a 4 zampe ?
E’ possibile trasportare in taxi il proprio animale domestico di taglia piccola o grande, con trasportino o senza, ti basterà avvertire l’operatore al telefono al momento della prenotazione, o utilizzare il comando presente all’interno della App InTaxi.
Il vostro servizio è attivo anche di notte?
I nostri call center sono attivi 24 ore su 24 e i nostri operatori risponderanno in pochi secondi anche nel weekend, inoltre tramite la prenotazione via App non avrai tempi di attesa anche negli orari notturni!
E’ possibile avere un documento fiscale del servizio svolto da un taxi ?
Si, tutti i nostri tassisti sono tenuti a fornire su richiesta ai clienti la fattura / documento fiscale della prestazione effettuata oltre i 50 km di corsa.
Ho diversi bagagli ed altri oggetti ingombranti, posso portarli con me ?
Al momento della richiesta puoi comunicarci esigenze particolari per il trasporto di bagagli o oggetti ingombranti, prenotando tramite la App InTaxi invece potrai selezionare la tipologia di taxi più adatta a trasportare quello di cui hai bisogno!
Posso pagare la corsa anche con carta di credito?
Tutti i nostri taxi sono abilitati a ricevere pagamenti tramite le più popolari carte di credito, Apple Pay e Google Pay!
Se desideri pagare con American Express specificalo al momento della richiesta.
Come funziona la prenotazione del taxi ?
Il Radiotaxi Como informa che il Servizio di Prenotazione garantisce esclusivamente l’inserimento della chiamata per conto del cliente nel sistema radio-taxi all’ora desiderata. La conferma dell’invio del taxi avverrà compatibilmente con la disponibilità di vetture al momento dell’inserimento della chiamata mediante l’invio di sms di conferma con il riferimento della sigla del taxi confermato e del tempo di arrivo.
In caso di mancato ricevimento dell’sms di conferma dell’invio del taxi il cliente deve chiamare la centrale per avere conferma del servizio o informazioni sulla mancata conferma.
Il Radiotaxi Como declina ogni responsabilità in caso di ritardi del taxi confermato per cause di forza maggiore, mancato invio del taxi per mancanza di vetture disponibili al momento dell’inserimento della chiamata o per problematiche tecniche della centrale. Non verranno effettuati rimborsi di nessun genere relativi a biglietti ferroviari, aerei o di nessun altro tipo.
Il Radiotaxi Como informa tuttavia la clientela che la prenotazione della chiamata del suo servizio garantisce di norma l’invio regolare della vettura. La prenotazione di chiamata viene effettuata chiamando allo 031/261515, con servizio Webi , con InTaxi oppure inviando un messaggio SMS, WhatsApp al numero 346.3233187 indicando la data, l’ora, le eventuali caratteristiche della vettura e l’indirizzo completo del Comune.
E’ possibile prenotare un taxi dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi) dalle h. 07:00 alle h. 19:00.
Non hai trovato la risposta che cercavi ?
Compila il modulo di contatto e saremo lieti di rispondere ad ogni tua richiesta nel più breve tempo possibile!
Per le prenotazioni chiamare il numero 031 261515 o utilizzare l’app InTaxi